Les enquêtes sur les pratiques informationnelles en milieu universitaire
tendent à reposer sur le modèle de la fracture numérique générationnelle, où le
milieu universitaire est impacté de l'extérieur par les usages des digital
natives, et à évaluer les pratiques des étudiants selon leur écart avec ce que
les médiateurs estiment les "bonnes pratiques". Un mode d'évaluation non
normatif mais basé sur l'efficience des stratégies de recherche permettrait de
rendre mieux compte de leur diversité voire de leur inventivité. Une telle
évaluation suppose une nouvelle compréhension de ces stratégies. A travers
trois axes de questionnement (connaissance des ressources, appropriation
critique des interfaces, réassomption de la subjectivité des pratiques) nous
esquissons un nouveau paradigme d'une "recherche floue" qui associe la maîtrise
des outils selon le critère de la relevance à la sérendipité en tant qu'elle
suppose l'aptitude à accueillir l'inattendu. __ Gabriel Gallezot, Michel
Roland, Jacques Araszkiewiez__
Université de Nice Sophia Antipolis, Urfist
Tag - recherche d informations
lundi 1 décembre 2008
La recherche floue
Par Evelyne le lundi 1 décembre 2008, 00:22 - PRATIQUES
lundi 24 novembre 2008
Combiner simplicité et flexibilité pour améliorer l’efficacité et la convivialité des OPACs
Par Evelyne le lundi 24 novembre 2008, 19:02 - OBJETS
Acueil est un projet qui a étudié les comportements de recherche
bibliographique en ligne des utilisateurs de bibliothèques par deux analyses
parallèles. L’analyse quantitative a eu pour but d’exploiter les fichiers log
des OPACs (Online Public Access Catalog), témoins de toutes les actions des
utilisateurs, afin de générer des statistiques d’utilisation des différentes
fonctionnalités des catalogues électroniques. L’analyse qualitative a consisté
en des entretiens avec des utilisateurs et l’étude d’enregistrements filmés des
bornes publiques de catalogues. Les résultats observés ont permis de formuler
des recommandations quant à l’amélioration dans le sens d’une simplification
des interfaces et d’une meilleure flexibilité des moteurs de
recherche.
Nicolas Bugnon, René Schneider
Haute Ecole de Gestion, Carouge : Suisse