Les caractéristiques du document numérique, étudiées de manière générale, notamment par le collectif Pédauque sont analysées ici dans les univers de travail selon quatre approches spécifiques. Le déplacement du regard sur le document de ses formes canoniques, vers ses formes d’usage en environnement de travail renvoie à des activités particulières comme le classement, le stockage, la circulation et la recherche. Chargés d’éléments « non documentaires » comme par exemple la relation sociale (entrée medium pour Pédauque), les documents au travail engagent une nouvelle lisibilité de la notion même de documentation dans la sphère professionnelle. Ils amènent les utilisateurs – parfois déjà éduqués à ces pratiques dans l’espace public, par exemple via l’utilisation des moteurs de recherche – à déployer une intense activité documentaire alors même qu’ils ne sont pas des spécialistes de ces questions.

Dominique Cotte
Université de Lille 3